DESOBSTRUÇÃO DE ESGOTO

Carta de Serviços

Atualizado em: 25/04/2024 às 07h38

Saneamento

DESOBSTRUÇÃO DE ESGOTO

Desobstrução de bueiros em vias públicas, sejam: tampões simples, de dupla articulação, articulado de Aguas Pluviais/Esgoto; Tubulação de Concreto Circular ou Ovóide; Substituição de Manilhas, encanamentos e demais vias sujeitas a obstrução por força da natureza ou mau uso pela população.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

Presencial: Rua Andrade e Silva, nº 82 - sala, Paço Municipal (balcão departamento)
Telefone: (18) 3698-9000 Ramal: 207
Responsável pela Emissão da Ordem de Serviço: Edson Camargo
Responsável pela Execução dos Serviços de Água e Esgoto (chefia): Jorge Mardegan
Celular: (18) 9.9107-7127

Documentação

No balcão: apresentando a fatura ou endereço ou nome do contribuinte.
Por telefone: pelo código, endereço ou nome do contribuinte

Custos

O custo é informado conforme ordem de serviço, estipulado por ato legal, o cálculo e emissão de guia de recolhimento é feita diretamente no balcão.

Etapas do Serviço

Informação
Verificação das Condições
Abertura da Ordem de Serviço;
Atendimento conforme o tipo de tampão ou articulação;
Verificação da obstrução/Eixo/Tema
Execução da demanda com equipe própria e equipada.

Justificativa

Necessidade de manutenção das vias obstruídas, realização de melhorias para garantia de menor risco a população do local.

Prazo para Atendimento

Solicitações feitas até as 15h no mesmo dia. Após esse horário o atendimento pode ocorrer no dia seguinte.

Prioridades de Atendimento

Ordem Cronológica do Serviço ou em situação crítica.